レンタカーのご利用の流れ

〇ご予約

電話でご予約

〇ご来店

当日、下記必要なものをご掲示頂いた後、『貸渡契約書』にサイン頂きます。
■受付で必要なものはこちら
【必須】
運転免許証
※運転免許証は、管轄官庁の指導により、ご利用毎に確認をさせて頂いております。
何度かご利用のお客様でも免許証のご提示は毎回必ず必要になりますので、ご理解くださいますようお願い致します。

■お支払い方法(現金・クレジットカード)
お支払方法

【ご注意ください!】

ご予約時間に遅れる場合は、店舗にご連絡をお願いいたします。
出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡の無い場合は自動的に
『キャンセル扱い』とさせていただきますのでご注意ください。

〇ご出発前に

ご出発前に、店舗スタッフからの『注意事項、事故補償説明』をお受けください。

車両操作の説明並びに車体チェック終了後、ご出発いただきます。

★気になる料金の設定
時間料金+補償特約(任意)

★気になる補償について
⇒ウィングレンタカーの補償は『人身傷害補償』となります。

●ご契約当社より借受けたレンタカーで事故を起し、当社または第三者に損害を与えた場合は、お客様にその損害を賠償する責任が発生します。

尚、当社ではお客様に事故時に発生する賠償責任を補填するため、下記の保険・補償制度をつけておりますが、免責金額ならびに保険・補償制度の上限を越えた賠償額は、お客様の負担となります。

対人無制限
対物無制限[免責5万円]
車両時価額
免責  50,000円 ⇒ J,W,Vクラス全て、T1~T3クラス
免責100,000円 ⇒ T4クラス以上、A,Mクラス全て
人身傷害制度

3,000万円まで/1名につき(定員まで)

上記、保険・補償制度は当社貸渡約款違反、保険約款免責事項、警察の事故証明が取得できない場合等は、適応外となり ます。

ご返却

※ご連絡なく延長された場合は所定の違約金をお支払いいただきます。
無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となり、
これにより発生する損害はすべてお客様のご負担になります。

渋滞になってしまった時に備えて、お時間にゆとりをもった
予定を立てておくと安心です!

●ご出発時、出発後の返却場所の変更ができない場合があります。

●返却店舗はご予約時にご指定ください。
ウィングレンタカーでは、返却場所を変えられる「乗り捨て」サービスがございます。
※ご出発店舗とご返却店舗が違う場合に乗り捨てとなり、
ご返却店舗によっては「乗り捨て料金」が発生する場合がございます。

●燃料は満タン状態でご用意しています。
ご返却店舗付近のガソリンスタンドで燃料を満タンにした上、ご返却ください。

駐車違反について

駐車違反につて

当社からのお願い

  • ご出発に際し、ご利用期間中の連絡先として携帯電話番号をお知らせください。
  • 駐車違反対応につき、ご不明な点はご出発前に店舗担当者にお問い合わせください。
  • 駐車違反を起し当社に対し駐車違反違約金の支払いがなされず、また、反則金の支払いが確認できない場合、顧客情報を(社)全国レンタカー協会に登録し、加盟レンタカー会社にて貸渡しを制限させていただく場合がございます。

放置車輌

確認標章が取り付けられている場合

  • その地域を管轄する警察に出頭し、所定の手続きをして下さい。
  • 指定の金融機関にて、反則金の支払を完了してご帰着ください。
  • ご帰着の際、当社にて反則金の支払が完了しているか、確認させていただきます。交通違反告知書と領収印のある納付書、領収書等をご提示下さい。
  • 反則金の納付が確認できない場合は、下記の駐車違反違約金をお支払い頂きます。

● 普通車クラス ・・・ 25,000円
● 中型車クラス ・・・ 30,000円

※レンタカー返却後、反則金を納付された場合、納付書、領収書等をご提示いただくことにより駐車違反違約金を返金いたします。
尚、お振込扱いにて返金させていただく場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。

チャイルドシート

【チャイルドシート】
平成12年4月1日の道路交通法改正に伴い、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、チャイルドシートの使用が運転者に義務づけられておりますので、レンタカーご予約時にお子様に同乗いただく場合は、必ずご使用ください。

《チャイルドシートご利用の目安》

シート対象年齢体重身長
乳児用新生児~12ヶ月10kg未満75cm以下
幼児用1歳~4歳9~18kg未満100cm以下
学童用4歳~10歳15~32kg未満135cm以下

《注意事項》

  1. 6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートのご予約が無く、また当社にチャイルドシート在庫が無い場合はレンタカーの貸渡を控えさせていただきます。


  2. チャイルドシートは、お客さまの責任において装着していただきます。
    当社所員がお手伝いさせていただいた場合でも、安全のご確認はお客さまにお願いしております。


  3. チャイルドシートの装着不具合により生じた事故については、当社は責任を負いかねます。

店舗情報

有限会社北川自動車工業

〒526-0018
滋賀県長浜市森町370-1
TEL:0749-63-2131
FAX:0749-63-2134